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Tverが見れないときに確認すべきポイントと対処法

こんにちは。

全ての動画配信サービスを実際に利用し動画配信サービスのことを知り尽くしたVODマスター、『動画配信マガジン』編集部の上原です。

この記事では、Tverが見れないときに確認すべき項目と対処法について解説していきたいと思います。

この記事を読めば、Tverが見れなくなってしまったときにどこを確認してどう対処すればいいのかといったことについて一通り理解することができますよ。

Tverを快適に利用したいと考えている方やTverが見れずに困っている方は、ぜひ参考にしてくださいね。

Tverが見れないときに確認すべきことと対処法

対応端末で視聴しようとしているか確認する

TverにはTverを視聴するのに対応した端末というものが存在します。

Tverを視聴することができる端末は以下の通りです。

[box class=”box32″ title=”Tverの視聴に対応している端末一覧”]

[list class=”ol-circle li-accentbdr acc-bc-before”]

  1. パソコン
  2. スマートフォン
  3. タブレット

[/list]

[/box]

このように、Tverはその他の動画配信サービスが対応しているテレビなどの再生には対応していません。

当然ですが対応していない端末で視聴しようと思っても視聴できないので、まずはこれらの端末で視聴しようとしているかを確認し、視聴可能な端末で視聴しようとしている場合は上記の視聴可能な端末で視聴するようにしてください。

端末の動作環境が条件を満たしているか確認する

Tverは『パソコン』『スマートフォン』『タブレット』での視聴に対応していますが、それらの端末を全てで視聴できるわけではありません。

Tverではそれぞれの端末で推奨している動作環境というものがあり、これらの動作環境に満たない端末の場合、Tverが見れないことがあります。

それぞれの端末の推奨動作環境は以下の通りです。

パソコンの動作環境
OS ブラウザ
Windows Microsoft Windows 7/8.x/10 Microsoft Internet Explorer 11以上、Microsoft Edge最新版、Google Chrome最新版、Firefox最新版
Mac Mac OS 10.7以降 Safari最新版、Google Chrome最新版、Firefox最新版
スマホ・タブレットの動作環境
OS 機種
Android Android4.1以降
iOS iOS9以降 iPhone4S以降

上記の動作環境が整っている端末でTverを視聴しようと思っても上手く視聴できないことがあります。

Tverを視聴可能な端末で見ているのに見れない場合は、お使いの端末がこれらの動作環境の基準を満たしているかを確認するようにしましょう。

『javaScript』や『Cookie』の設定も確認しよう

Tverを視聴する動作環境として重要になってくるもう一つの要素が、『javaScript』と『Cookie』です。

『javaScript』はプログラミング言語で、Tverを視聴する場合『有効』にしておく必要があります。

『Cookie』はユーザーの設定情報のようなものを端末の中に保存していく技術ですが、『Cookie』を受けつけるに設定していないとTverを視聴することはできません。

『javaScript』と『Cookie』の設定は各ブラウザの設定メニューで確認することができます。

インターネット環境を確認する

Tverはインターネット回線を通じてテレビ番組の見逃し配信をおこなっている動画配信サービスです。

そのため、Tverを視聴するにはインターネット環境が必要となり、インターネット環境が整っていない場合は視聴することができません。

Tverの公式サイトでは視聴に最低限必要な通信速度などの記載はありませんが、一般的に動画配信サービスで動画を視聴するには6Mbps以上の通信速度が必要になってくるので、下記のサイトでお使いのインターネット回線の速度がどれぐらい出ているのかを確認し、足りていない場合はインターネット回線の見直しを検討しましょう。

Fast.com

アクセスが殺到する時間は避ける

Tverはインターネット回線を通して動画を配信するサービスなので、アクセスが集中するとまともに見れなくなってしまう可能性があります。

人気のドラマの放送が終了した直後などは特にアクセスが集中する傾向にあるので、アクセスが集中する時間帯を避けて利用することで快適に見られるようになることがあります。

Tverでは見れない作品もあるので要注意

民放のTV番組の見逃し配信をおこなっているTverですが、Tverでは民放の全ての番組の見逃し配信をおこなっているわけではありません。

中には配信されない番組もあります。

視聴したい番組をTverで検索しても見つからない場合、その番組は視聴できないので注意しましょう。

Tverでフジテレビのテレビ番組が見れないときの原因と対処法

民放各局のテレビ番組が視聴可能なTverですが、フジテレビのテレビ番組を視聴するにはフジテレビがおこなっている動画配信サービスである『FOD(フジテレビオンデマンド)』のアプリもダウンロードしておく必要があります。

なぜこのようなわずらわしい方法になっているのかは公式サイトの方に記載がないのでわかりませんが、Tverでフジテレビのテレビ番組を視聴するにはFODのアプリが必要になるので、ダウンロードしておくようにしてください。

Tverが見れないときについてのまとめ

Tverが見れないときの原因や対処法について解説してきました。

Tverが見れなくなってしまう原因は、今回紹介してきたようにさまざまです。

もし見れなくなってしまった場合は、今回紹介してきた確認すべき点や対処法をひとつひとつ試してみてください。